Utbildningsinstitutioner, liksom andra företag, har utmaningen att effektivt hantera resurser och samtidigt tillhandahålla tjänster av hög kvalitet. Learning Management Systems (LMS) hjälper lärare att strukturera sina kurser på ett effektivt sätt, tillhandahåller data för att förbättra kursresultaten och ger studenterna flexibilitet att få tillgång till innehåll var som helst och när som helst.
När skolor investerar mer tid och resurser i LMS kan de genom att beräkna avkastningen på investeringen (ROI) fatta datadrivna beslut för att säkerställa kontinuerlig utveckling.
I den här artikeln tittar vi på några olika sätt som utbildningsinstitutioner kan utvärdera ROI för ett LMS (Learning Management System).
Var ska vi börja?
Om du redan har ett LMS eller funderar på att införa ett, bestäm vilka aspekter du vill analysera innan du börjar beräkna ROI och samla in siffror. Här är några tips:
- Tänk på verksamhetens mål och KPI:er för att skapa ett strategiskt ramverk för LMS-implementering, säkerställa framgångsmätning, underlätta beslutsfattande och ansvarsskyldighet, driva kontinuerlig utveckling, öka transparensen med intressenter och möjliggöra ROI-bedömning.
- Tänk på tidsramen för implementeringen för att minimera störningar som orsakas av att implementera ett nytt LMS eller övergå från en plattform till en annan. Tilldela nödvändiga resurser: test-, kvalitetssäkrings- och utbildningspersonal för att nämna några.
Ta reda på hur Centria University of Applied Science och University of South Denmark framgångsrikt har implementerat itslearning.
- Beräkna LMS:et inlärningskurva för både personal och studenter. Alla kommer inte att förstå plattformens funktionalitet på en gång. Se till att all personal, lärare och studenter får adekvat utbildning och att lärarna introduceras till plattformens fördelar och uppmuntras att dra nytta av dem i stället för att använda alternativ.
- Överväg att testa LMS:et med några kurser för att få folk med på tåget. Ta sedan kontakt med avdelningschefer, lärare och slutanvändare för att ta reda på vad som fungerade och vilka utmaningar de hade.
- Tänk på andra aspekter än slutresultatet för att avgöra framgång, eftersom ett LMS kan bidra till att öka lärarnas och elev tillfredsställelse, ge en känsla av modernisering, spara tid och förbättra institutionens rykte.
Slutligen, låt oss tala om avkastningen på investeringen
Att mäta avkastningen på investeringen ROI för ett LMS gör det möjligt för administratörer att prioritera skolinvesteringar för att uppfylla strategiska mål och maximera avkastningen. Det hjälper också institutioner att förstå värdet genom att kvantifiera monetära vinster i förhållande till kostnader.
När ett LMS väl har implementerats kan det ge kostnadsfördelar som minskade rese- och utbildningskostnader, ökad skalbarhet och återanvändning av resurser - vilket kan motsvara tidsbesparingar.
Tänk på att avkastningen på investeringar i utbildningsinstitutioner inte kan beräknas på samma sätt som i andra företag. Utbildning är mer än bara siffror; det är en syntes av information som resulterar i lärande och som kan motivera studenterna att prestera sitt bästa.
När du sammanställer uppgifterna i en rapport eller presentation bör du därför komma ihåg att varje intressent har olika synpunkter. Lärare kan till exempel ha åsikter om användbarhet och pedagogisk struktur, IT-teamet kommer sannolikt att fokusera på implementeringsprocessen och teknisk support, och den juridiska avdelningen behöver veta allt om efterlevnad av GDPR, etc.
6 sätt att beräkna ROI
Om du vill ta det första steget mot att analysera ROI, börja enkelt och förfina processen när du har en bättre förståelse för den. Här är fem alternativ som du kan överväga:
1. Tidsbesparande
LMS-plattformen underlättar samarbete, lagring och delning av innehåll, underhåll och leverans av kurser, delning av tester etc. Allt lagras i en enda plattform, vilket förbättrar resurstillgängligheten. Detta gör det möjligt för lärare att koncentrera sig mer på undervisningsaktiviteter, individualiserat elev stöd och att skapa meningsfulla inlärningsupplevelser. Utbildare bör utnyttja denna möjlighet och lära sig att samarbeta ännu mer.
- Centraliserad kurshantering som den planeringsverktyg
- Automatiserad betygssättning och återkoppling
- Effektiv distribution av innehåll
- Utvärderingar online
- Kommunikation och samarbete
- Delning och återanvändning av resurser
- Rapporter
Smart tips: Fundera över hur många timmar lärarna lägger på att strukturera kurser och om samarbetet mellan kollegor har ökat. En enkät kan användas för detta.
Extra tips: läs om hur MKC Training, ett dotterbolag till MidKent College i Storbritannien, upplevde implementeringen av itslearning.
2. Finansiella besparingar:
Om du redan har ett LMS på din skola är det viktigt att utvärdera alla kostnader kring systemet - helst före och efter implementeringen. Kostnaden för ett LMS kan sträcka sig längre än bara kostnaden för plattformen och licenser och även omfatta underhåll, integration och så vidare, särskilt om du har ett LMS som du själv har skapatdriftad .
Det är viktigt att förstå skillnaden mellan en SaaS LMS och en egendriftad LMS.
En SaaS LMS är driftad och hanteras av en tredjepartsleverantör och levereras via Internet. Användarna får tillgång till LMS:et via en webbläsare i stället för att installera eller underhålla programvara på sina servrar. Infrastruktur, uppgraderingar, säkerhet och support hanteras av leverantören - som till exempel itslearning. Uppdateringarna sker i regel automatiskt, vilket innebär att användarna får tillgång till de senaste förbättringarna utan att behöva anstränga sig.
Ett självdistribuerat eller driftad LMS installeras och drivs på organisationens egna servrar eller hårdvaruinfrastruktur - i det här fallet skolan eller universitetet. Organisationen ansvarar för att skaffa nödvändig hårdvara, installera, konfigurera och underhålla programvaran LMS:et . Uppdateringar, säkerhet och support hanteras också internt.
Med en egendriftad LMS har organisationerna större kontroll och anpassningsmöjligheter, men de är också ansvariga för drift och underhåll. De måste manuellt ladda ner och installera hårdvara eller mjukvara på enheterna. Detta kommer nästan säkert att kräva att IT-personal anställs.
I det här scenariot är det viktigt att komma ihåg att institutionen kommer att behöva dedikerade medarbetare och resurser för att hantera LMS:et, vilket leder till ökat manuellt arbete för IT-teamet, särskilt om det finns några tekniska problem.
Smart tips: Efter att ha implementerat LMS:et eller innan det nya läsåret börjar, registrera resultaten och jämför dem med de följande terminerna eller åren. På så sätt får du en tydlig bild av hur mycket din institution har utvecklats.
3. Skapa nya affärsmöjligheter:
Skolor och högskolor som använder ett LMS kanske kan skapa nya intäktsmöjligheter, t.ex. kurser för distansutbildning, MOOC-kurser och så vidare. Detta kan locka fler studenter till din institution och förbättra din kursportfölj genom att ge ny kunskap till unga studenter eller investera i kurser för livslångt lärande för vuxna.
Smart tips: jämför ett år med ett annat. Kontrollera om nya affärsmöjligheter har skapats, tillsammans med andra positiva effekter.
4. elev Prestationsdata:
Före och efter införandet av ett LMS kan utbildningsinstitutioner analysera elev prestandadata. Genom att jämföra denna statistik kan man få fram information om LMS:et:s effektivitet när det gäller att förbättra inlärningsresultaten. Här är några datapunkter att ta hänsyn till:
- Betyg
- Utvärderingsresultat
- Andel slutförda studier
5. Användaranpassning och engagemang:
En viktig indikator på LMS:et:s prestanda är nivån på användarnas acceptans och engagemang. Övervakning av mätvärden med interaktiva aspekter kan hjälpa till att avgöra hur mycket och hur effektivt studenter och lärare använder systemet. En hög grad av användning och engagemang tyder på att LMS:et används effektivt och ger ett mervärde till utbildningsinstitutionen. Här är flera datapunkter att ta hänsyn till:
- Antal aktiva användare
- Frekvens av inloggning
- Andel som fullföljt kursen
- Engagemang
6. Medarbetarnas och elev tillfredsställelse:
Genom att samla in synpunkter från elever och lärare via enkäter kan man få fram kvalitativa data om hur LMS:et påverkar engagemang och nöjdhet. Skapa en nöjdhetsenkät före och efter implementeringen av LMS:et. Du kan fokusera på kursnöjdhet, kursutvärdering, tillgänglighet, kursformat och så vidare i den tidigare enkäten.
Efter att ha beräknat avkastningen på investeringen borde jag...
Efter beräkningen av ROI är det bra att förmedla resultaten till chefer, ledare och medarbetare för att visa hur LMS:et skapar värde och bidrar till att uppnå organisationens mål. För att visa kvaliteten på ditt arbete kan du använda verktyg som presentationer och nyhetsbrev, citat.
Detta kommer att hjälpa andra avdelningar att upptäcka och dra nytta av utvecklingsmöjligheter. Genom att förstå den ekonomiska effekten av ett LMS kan organisationer anpassa sina investeringar till sin långsiktiga tillväxt planeringar, fatta datadrivna beslut och säkra den bästa potentiella avkastningen på investeringen.
Om din skola överväger att implementera ett nytt LMS-system, kontakta vårt team av experter. De kommer att kunna hjälpa dig att kartlägga och analysera besparings- och värdemöjligheterna baserat på ditt befintliga scenario och strategiska mål, och dessutom lära dig mer om plattformen.
Klicka här för att nå vårt team