Information om användarens integritet

Informationen på den här sidan riktar sig till användare av våra molnplattformar (itslearning, Fronter, Skoleintra) som vi tillhandahåller och driver åt våra kunder. Under dessa omständigheter fungerar vi som en databehandlare. Om du letar efter information om hur itslearning hanterar dataintegritet för sina egna syften (som personuppgiftsansvarig), gå till vår Integritetspolicy sida.

Här är några saker som du behöver veta om hur itslearning använder våra produkter.

• Vi äger, kontrollerar eller behandlar inte våra användares uppgifter självständigt. Alla personuppgifter kontrolleras av den institution som användaren är inskriven vid. Vi beslutar inte om syftet med eller lagligheten i hur användarnas uppgifter behandlas.
• Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till någon, inklusive tredje part, utan skriftlig instruktion från våra kunder. Användare uppmanas att kontakta sin institution om de har frågor om sina personuppgifter.
• Vi säljer inte och försöker inte tjäna pengar på våra användares personuppgifter. Vi bygger inte Profile med hjälp av våra användares uppgifter för våra egna syften.
• Vi raderar personuppgifter omgående när vi får instruktioner om detta från våra kunder.
• Både vi och våra kunder är ansvariga för att hålla våra användares personuppgifter säkra. Vi använder fysiska, tekniska och organisatoriska åtgärder som en del av våra säkerhetsrutiner. Du kan läsa om de säkerhetsåtgärder som vi vidtar för att skydda våra användares uppgifter på itslearning Säkerhetsåtgärder.
• Vi låter aldrig våra leverantörer behandla personuppgifter om det inte är godkänt av kunden. Du kan se en lista över våraunderbiträden på här. Dessa underbiträden är juridiskt bundna att skydda våra användares integritet på samma sätt som vi är.
• För våra kunder inom EU/EES vidtar vi strikta åtgärder för att säkerställa att vi följer GDPR. Vi behandlar aldrig våra användares personuppgifter utanför EU/EES. Vi vidtar proaktiva åtgärder för att säkerställa att våra kunder följer GDPR. För mer information, besök vår informationssida om GDPR för kunder.
• I händelse av ett dataintrång som kan påverka våra kunder kommer vi alltid att informera våra kunder om detta så snart vi får kännedom om det.
• Våra användare kan ha rätt att få detaljerad information om vad deras personuppgifter används till och vilka rättigheter de har enligt lag. Användare rekommenderas att kontakta den institution som de är inskrivna vid eller arbetar för för att få veta mer om detta.

Förhållandet mellan itslearning och våra kunder baseras alltid på ett juridiskt avtal. För att se ett exempel på hur vi gör juridiska arrangemang för att behandla våra användares personuppgifter kan du ta en titt på vårt databehandlare avtal.