Ta del av kundberättelser och hur våra produkter har hjälpt till att lösa problem och tillgodose deras behov.
Tillgänglighet
Publicerad: 19 december 2018 — Senast uppdaterad: 23 januari 2026
Åtgärder för att stödja tillgängligheten
itslearning vidtar följande åtgärder för att säkerställa tillgängligheten till vår plattform:
- Vi har ett särskilt tillgänglighetsteam som har till uppgift att förbättra tillgängligheten i vår plattform
- Vi inkluderar tillgänglighetsaspekter i alla våra interna policyer
- Vi tillhandahåller kontinuerlig tillgänglighetsutbildning för vår personal
- Vi fastställer tydliga mål och ansvarsområden för tillgängligheten
Status
itslearning för att uppfylla WCAG 2.2 nivå AA. Eventuella undantag anges nedan.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) innehåller detaljerade tillgänglighetskrav för produktdesigners och utvecklare. De definierar tre nivåer av överensstämmelse: Nivå A, Nivå AA och Nivå AAA.
Även om vårt mål är att uppfylla WCAG 2.2 nivå AA har vi även tillämpat vissa framgångskriterier för nivå AAA. Till exempel är våra UI-komponenter skapade för att stödja både AA- och AAA-standarder för färgkontrast.
Hur vi testar tillgängligheten
Vi utvärderar tillgängligheten främst genom noggranna interna tester, där vi granskar ett representativt urval av itslearning och funktioner. Vårt arbete följer riktlinjerna från W3C Web Accessibility Initiative. När vi upptäcker problem loggar vi dem och åtgärdar dem så snabbt som möjligt.
Vi anlitar också regelbundet externa experter för att testa vår plattform och bekräfta våra interna resultat.
Denna tillgänglighetsförklaring uppdateras varje gång vi gör ändringar eller förbättringar som påverkar våra övergripande resultat, så att den alltid återspeglar den aktuella .
Resultaten nedan baseras på en extern tillgänglighetsgranskning som genomfördes av Digitaal Toegankelijk i oktober 2025.
WCAG 2.1 Riktlinjer
Princip 1: Möjlighet att uppfatta
Information och komponenter i användargränssnittet måste kunna presenteras för användarna på ett sätt som de kan uppfatta.
| Kriterier | Efterlevnad | Kommentarer |
| 1.1.1 Icke-textinnehåll | Ja | |
| 1.2.1 Endast ljud och endast video (förinspelat) | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.2.2 Bildtexter (förinspelade) | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.2.3 Ljudbeskrivning eller mediealternativ (förinspelat) | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.2.4 Bildtexter (Live) | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.2.5 Ljudbeskrivning (förinspelad) | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.3.1 Information och relationer | Nej | Problem har identifierats i vårt uppdragverktyg och vår kalender. |
| 1.3.2 Meningsfull sekvens | Nej | Problem har identifierats i Kalender och Bibliotek. |
| 1.3.3 Sensoriska egenskaper | Ja | |
| 1.3.4 Orientering | Ja | |
| 1.3.5 Identifiera syftet med inmatningen | Ja | |
| 1.4.1 Användning av färg | Ja | |
| 1.4.2 Ljudkontroll | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.4.3 Kontrast (minimum) | Ja | |
| 1.4.4 Ändra storlek på text | Ja | |
| 1.4.5 Bilder av text | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 1.4.10 Återflöde | Ja | |
| 1.4.11 Kontrast utanför text | Ja | |
| 1.4.12 Textavstånd | Ja | |
| 1.4.13 Innehåll vid muspekning eller fokus | Nej | Problem har identifierats i biblioteket. |
Princip 2: Fungerande
Komponenterna i användargränssnittet och navigeringen måste vara funktionsdugliga.
| Kriterier | Efterlevnad | Kommentarer |
| 2.1.1 Tangentbord | Nej | Ett problem har identifierats i vårt testverktyg. |
| 2.1.2 Ingen tangentbordsfälla | Ja | |
| 2.1.4 Karaktärsgenvägar | Ja | |
| 2.2.1 Justerbar timing | Ja | |
| 2.2.2 Pausa, stoppa, dölja | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen |
| 2.3.1 Tre blinkningar eller under tröskelvärdet | Ja | |
| 2.4.1 Förbikopplingsblock | Nej | Ett problem har identifierats. |
| 2.4.2 Sidans titel | Ja | |
| 2.4.3 Fokusera order | Nej | Problem har identifierats i Kalendern. |
| 2.4.4 Länkens syfte (i sammanhanget) | Nej | Ett problem har identifierats i vårt länkverktyg. |
| 2.4.5 Flera sätt | Ja | |
| 2.4.6 Rubriker och etiketter | Nej | Ett problem har identifierats i Survey. |
| 2.4.7 Fokus synligt | Ja | |
| 2.5.1 Pekargester | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen. |
| 2.5.2 Poängavskrivning | Ja | |
| 2.5.3 Etikett i namn | Ja | |
| 2.5.4 Rörelseaktivering | Ej tillämpligt | Gäller inte plattformen. |
Princip 3: Begriplig
Information och användning av användargränssnittet måste vara begriplig.
| Kriterier | Efterlevnad | Kommentarer |
| 3.1.1 Sidans språk | Ja | |
| 3.1.2 Språk i delarna | Ja | |
| 3.2.1 Om fokus | Ja | |
| 3.2.2 På ingång | Nej | Problem har identifierats i biblioteket och testverktyget. |
| 3.2.3 Konsekvent navigering | Ja | |
| 3.2.4 Konsekvent identifiering | Ja | |
| 3.3.1 Felidentifiering | Ja | |
| 3.3.2 Etiketter eller instruktioner | Ja | |
| 3.3.3 Felanmälan | Ja | |
| 3.3.4 Förebyggande av fel (juridiska, finansiella, data) | Ja |
Princip 4: Robust
Innehållet måste vara tillräckligt robust för att kunna tolkas av en mängd olika användaragenter, inklusive hjälpmedelsteknik.
| Kriterier | Efterlevnad | Kommentarer |
| 4.1.1 Parsning | Ja | |
| 4.1.2 Namn, roll, värde | Nej | Problem har identifierats i vårt testverktyg. |
| 4.1.3 Statusmeddelanden | Ja |
Kompatibilitet med webbläsare och hjälpmedel
itslearning är utformad för att vara kompatibel med följande tekniska hjälpmedel:
- Chrome med Jaws på Windows
- Firefox med NVDA på Windows
- Safari med Voice Over på macOS
Tekniska specifikationer
Tillgängligheten till itslearning är beroende av att följande tekniker fungerar med kundens specifika kombination av webbläsare och eventuella tekniska hjälpmedel eller plugins som används:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Återkoppling
Det kan förekomma överträdelser av riktlinjerna på sidor som vi inte har testat, och vi uppskattar din feedback så att dessa fel kan rättas till så snart som möjligt. Feedback kan skickas till accessibilityfeedback@itslearning.com. Som kund hos itslearning kan du naturligtvis också rapportera problem via dina normala kommunikationskanaler.