Tillgänglighet
Publicerad: 19 december 2018 - Senast uppdaterad: 19 februari 2024
Åtgärder för att främja tillgänglighet
itslearning vidtar följande åtgärder för att säkerställa tillgängligheten till vår plattform:
- Vi har ett dedikerat tillgänglighetsteam som har till uppgift att förbättra tillgängligheten i vår plattform
- Vi inkluderar tillgänglighetsaspekter i alla våra interna policyer
- Vi tillhandahåller kontinuerlig utbildning i tillgänglighet för vår personal
- Vi fastställer tydliga mål och ansvarsområden för tillgänglighet
Status
itslearning är utformad för att överensstämma med WCAG 2.1 nivå AA.
I Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) beskrivs tillgänglighetskrav för produktdesigners och utvecklare. De definierar tre nivåer av överensstämmelse: Nivå A, Nivå AA och Nivå AAA.
Även om vårt mål är att uppfylla WCAG 2.1 nivå AA, har vi också tillämpat vissa framgångskriterier på nivå AAA. Till exempel är våra UI-komponenter skapade för att stödja både AA- och AAA-färgkontraststandarder.
Hur vi testar för tillgänglighet
Vår huvudsakliga metod för bedömning är genom rigorös intern utvärdering där vi testar ett representativt urval av sidor och funktioner i itslearning. Vår metod bygger på rekommendationer från W3CWeb Accessibility Iniative. Problem som upptäcks loggas och åtgärdas så snart som möjligt. Den senaste interna utvärderingen genomfördes i januari 2023.
En extern utvärdering genomfördes av Funka i januari 2019.
Vårt tillgänglighetsutlåtande uppdateras när vi gör ändringar och förbättringar som påverkar de övergripande resultaten, och återspeglar aktuella status.
WCAG 2.1 Riktlinjer
Princip 1: Uppfattbar
Information och användargränssnittskomponenter måste kunna presenteras för användarna på ett sätt som de kan uppfatta.
| Kriterier | Kommentarer |
| 1.3.1 Information och relationer | Vissa rubriker och formulär är inte kompatibla. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 1.4.1 Användning av färg | På vissa sidor används färg för att förmedla information. Detta kommer att korrigeras 2024. |
| 1.4.3 Kontrast (minimum) | Vissa sidor har text med låg kontrast. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 1.4.4 Ändra storlek på text | Ändring av textstorleken kan leda till problem med att läsa text i ett inmatningsfält på en sida. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 1.4.10 Återflöde | Vissa sidor har äldre komponenter i användargränssnittet som inte fungerar optimalt när sidan förstoras 400% eller mer. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 1.4.11 Kontrast till icke-text | Vissa komponenter i användargränssnittet har inte tillräckligt hög kontrast. Detta kommer att åtgärdas under 2024. |
Princip 2: Fungerande
Användargränssnittets komponenter och navigering måste vara funktionsdugliga.
| Kriterier | Kommentarer |
| 2.1.1 Tangentbord | Sidorna Kalender och Redigera användarprofil innehåller funktioner som inte kan användas enbart med tangentbord. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 2.4.2 Sida med titel | Vissa sidor saknar en informativ beskrivning. Detta kommer att rättas till under 2024. |
| 2.4.3 Beställning av fokus | Kalendern har en fokusordning som i vissa arbetsflöden kan verka oordnad. |
| 2.4.4 Länkens syfte (i sammanhanget) | Vissa sidor har länkade bilder utan alternativ text och text i länkar som inte är tillräckligt beskrivande. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 2.4.5 Flera sätt | Visst innehåll i itslearning kan inte upptäckas på annat sätt än via menyn. |
| 2.4.6 Rubriker och etiketter | Vissa sidor har dolda rubriker utan innehåll som gör det svårt att förstå sidan. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
| 2.4.7 Fokus synligt | Vissa föråldrade användargränssnittskomponenter har saknade eller mindre än ideala fokusindikatorer. Detta kommer att korrigeras under 2024. |
Princip 3: Förståelig
Information och användning av användargränssnitt måste vara begriplig.
| Kriterier | Kommentarer |
| 3.2.2 På ingång | Vissa sidor ändras avsevärt efter formulärändringar. |
| 3.3.4 Förebyggande av fel (juridiska, finansiella, data) | I vårt testverktyg kommer tester med enbart framåtriktad navigering inte att uppfylla detta kriterium. |
Kompatibilitet med webbläsare och tekniska hjälpmedel
itslearning är utformad för att vara kompatibel med följande tekniska hjälpmedel:
- Chrome med Jaws på Windows
- Firefox med NVDA på Windows
- Safari med Voice Over på macOS
Tekniska specifikationer
Tillgängligheten till itslearning är beroende av att följande tekniker fungerar med en kunds specifika kombination av webbläsare och eventuella hjälpmedel eller plugins som används:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Återkoppling
Det kan finnas överträdelser av riktlinjerna på sidor som vi inte har testat, och vi uppskattar din feedback så att dessa fel kan rättas till så snart som möjligt. Återkoppling kan skickas till accessibilityfeedback@itslearning.com. Som kund hos itslearning kan du naturligtvis också rapportera problem via dina vanliga kommunikationskanaler.