itslearnings blogg

Enklare hjälp i itslearning

Skrivet av Mariana Heggholmen | 16 maj 2025

En ny och förbättrad hjälp i itslearning

Att hitta den hjälp du behöver i itslearning kommer snart att bli mycket enklare.

Vi har effektiviserat vårt supportsystem för att ge dig snabbare tillgång till uppdaterad information, allt på ett ställe. Från och med nu hittar du en enda, förenklad Hjälp-länk under din profilmeny som tar dig direkt till vårt mest aktuella supportinnehåll.

OBS: Denna uppdatering kommer att rullas ut till alla användare i slutet av juni.

 

 

Vad är nytt?
För att göra saker och ting tydligare och mer konsekventa över hela plattformen har vi:

  • Tagit bort föråldrade eller trasiga hjälplänkar
  • Konsoliderat innehåll till en enda ingångspunkt
  • Säkerställer att du alltid dirigeras till den mest aktuella informationen

 

Språkstöd - vad du kan förvänta dig

Vi har för närvarande regelbundet uppdaterat supportinnehåll på:

  • Engelska

  • Tysk

  • Svenska

  • Holländska

Om ditt valda språk inte är något av dessa kommer du som standard att hänvisas till den engelska supportportalen. Alla artiklar finns inte tillgängliga på alla språk, men om du byter till engelska får du tillgång till det mest kompletta och uppdaterade innehållet.

 

 

Blickar framåt

Vi är fast beslutna att göra hjälpupplevelsen så användbar och tillgänglig som möjligt - och det inkluderar att utforska mer flerspråkig support i framtiden.

Vi hoppas att den här uppdateringen hjälper dig att känna dig mer hjälpt, informerad och säker när du använder itslearning.
Visa hela inlägget